İlk Yardım Sepeti, Beton – Hafriyat Kovası, Kenar Güvenlik Bariyeri, Yükleme Platformu

رضا العملاء والشكوى

بيركجي للإنشاءات المعدنية المحدودة Bayrakcı İnşaat Metal San. Tic. Ltd. Şti تجعل رضا العملاء وسرورهم أولية مطلقة لها، تقوم شركتنا نحو العملاء بفحص شكاوى العملاء وترى أي عائد إيجابي أو سلبي من العملاء كفرصة لتحسين المنتج المقدم من الشركة.

 

شركة بيركجي للإنشاءات المعدنية التجارية المحدودة هي شركة حاصلة على شهادة نظام إدارة الجودة“ISO 9001:2015”، وفي ضوء هذه الشهادة يتم إجراء تقييمات مختلفة مع مراعاة شكاوي عملائنا وتعليقاتهم.

شركة بيراكجي للمعادن تقيم دائما شكاوى العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة المقدمة.

وبناء على هذا الإطار:

• من تصميم منتجاتنا إلى خدمات ما بعد البيع، يتم تنفيذ عملية تحديد وجمع وتحليل البيانات المتعلقة بالشكوى.

• يتم إجراء التقييمات الداخلية في ضوء التوجيه اللازم.

• يتم تطبيق نظام إدارة الجودة وفقا لحجم وواقع الشكاوى.

• نتيجة لهذه التقييمات، تقوى ثقة العملاء فينا ويتم حل المظالم المتعلقة بالمشكلة.

• بعد كل هذه الخطوات، يتم الانتهاء من أوجه القصور من أجل عدم تكرار المشكلة.

يمكنك اتباع الخطوات أدناه للحصول على أي اقتراحات وطلبات وشكاوى؛

• يمكنك أن ترسل لنا شكاواك عن طريق ملء نموذج الاتصال.

• يمكنك الاتصال بمديري المبيعات والعمليات الميدانية لدينا كتابة أو لفظيًا.

• يمكنك الوصول إلى وحدة الجودة مباشرة منkalite@bayrakcimetal.com.tr.

• يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف من صفحة الاتصال الخاصة بنا.

Bayrakcı İnşaat Metal San. Tic. Ltd. Şti.
Ziya Gökalp Mh. İkitelli OSB Metal İş Sanayi Sit. Yolu 12A Blok No: 38-40 Başakşehir / İstanbul
Talep Formu