رضا العملاء والشكاوى

تقوم شركتنا الموجهة نحو العملاء بتحليل شكاوى العملاء وتعتبر أي ملاحظات إيجابية أو سلبية من العملاء "فرصة للتحسين".

تقوم شركة Bayrakccı Metal، الحاصلة على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015، بإجراء تقييمات مختلفة من خلال مراعاة شكاوى وملاحظات عملائنا.

نقوم بتقييم شكاوى العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة على حد سواء. هدفنا هو الحفاظ على رضا العملاء على أعلى مستوى وتحسين جودة خدماتنا من خلال نهج التحسين المستمر.